Quatre étapes, trois documents

Comment s'inscrire sur Magicplanet Casino sans se tromper ?

Avant d'ouvrir votre compte Magicplanet Casino, retenez que limites de dépôt, auto-exclusion et aide de Joueurs Info Service existent dès le premier jour.

Réclamer le bonus Dépôt minimum 12 €

Versés aujourd'hui

305 799 €

7 442 Joueurs en ligne

Licence MGA/B2C/832/2008Autorisé par la Malta Gaming Authority, audité par eCOGRA et SIQ

Retrait en 23 minutes130M € versés par mois, plafond de retrait jusqu'à 57 000 €

Chiffrement TLS 256 bitsDonnées protégées selon les normes bancaires européennes

Sans retour en arrière

Quel ordre évite de revenir sur une étape ?

À parcourir avant de cliquer sur le bouton d'inscription, pour ne pas revenir sur un écran déjà validé.

Gagner du temps dès l'accueil

Lancez l'inscription depuis la page d'accueil, via le bouton prévu ; si l'écran se bloque, reprenez le même onglet plutôt que d'ouvrir un second compte, sinon les données saisies se perdent.

Au moment des identifiants

Choisissez une adresse e-mail que vous consultez tous les jours : c'est là qu'arrivera le lien d'activation, et c'est aussi par elle que passera la récupération du mot de passe.

Magicplanet Casino lit votre document

Inscrivez nom, date de naissance et adresse exactement comme sur la pièce d'identité, puis choisissez pays et devise : un accent oublié suffit à bloquer la vérification.

Validez les deux cases

Cochez l'acceptation des conditions générales et la confirmation de votre âge, puis validez : ces deux cases ne peuvent pas être remplies à votre place, et le compte reste bloqué sans elles.

Un doublon évité vaut dix minutes chez Magicplanet Casino

Le compte suit-il d'un appareil à l'autre ?. Connectez-vous depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur avec la même adresse e-mail et le même mot de passe : le solde, l'historique et les limites fixées suivent le compte, pas l'appareil. Rien à réinstaller, rien à réenregistrer. La règle du site reste simple, un seul compte par personne, alors gardez le vôtre et passez par la récupération si le mot de passe vous échappe : un lien part vers l'adresse enregistrée.

Gardez ces cinq éléments sous la main pour traverser le formulaire sans pause.

Une adresse e-mail que vous consultez
Un mot de passe personnel, jamais partagé
Votre pièce d'identité à portée de main
Un justificatif de domicile à votre nom
Un moyen de paiement à votre nom

Le premier dépôt et vos premiers repères. Déposez au moins 12 € pour activer le compte de jeu : c'est le plancher du site, et l'offre de bienvenue suit l'inscription, sans démarche supplémentaire. Servez-vous des premiers jours pour poser vos repères : limites de dépôt, limites de mise et limites de temps de jeu s'ouvrent dès la première connexion, comme la pause de compte et l'auto-exclusion. Si le jeu cesse d'être un loisir, Joueurs Info Service et Adictel répondent aussi, et l'équipe du site peut geler le compte sur demande.

Écrivez comme sur la pièce d'identité. Recopiez votre nom, votre date de naissance et votre adresse exactement comme sur la pièce d'identité : la vérification compare les trois et un accent oublié suffit à bloquer le dossier. La Malta Gaming Authority impose ce contrôle sous la licence MGA/B2C/832/2008, et les autres pièces réclamées par la suite poursuivent le même but : confirmer que le compte appartient à la personne qui dépose. Comptez jusqu'à neuf heures quand tout concorde ; en cas d'écart, il faut corriger la fiche avant de relancer.

Consulter l'article

Vous bloquez à l'ouverture

Pourquoi l'ouverture n'aboutit pas toujours ?

À consulter quand l'inscription se fige, refuse ou n'envoie rien, avant de recommencer.

J'ai déjà une adresse utilisée

Une adresse déjà enregistrée chez Magicplanet Casino bloque la création, et l'écran le signale sans expliquer pourquoi. Testez d'abord la récupération de mot de passe.

Tentez le lien de réinitialisation sur cette adresse

Vérifiez vos anciens messages pour ce compte

Contactez le support si aucune trace ne remonte

On me dit que je ne peux pas

Le formulaire refuse une résidence hors France ou un âge sous 18 ans, car la loi maltaise et le marché visé l'imposent. Le message apparaît à l'étape pays ou date de naissance.

Relisez le pays sélectionné dans le formulaire

Vérifiez la date de naissance saisie

Écrivez au support si vous pensez être éligible

L'écran final ne valide pas

Un champ mal rempli ou une case non cochée fige le dernier écran, souvent la confirmation d'âge ou les conditions. Le bouton reste grisé sans indiquer la ligne fautive.

Repérez le champ signalé en rouge

Recochez conditions et majorité

Appelez le support si l'écran ne bouge plus

Confirmation introuvable

La confirmation part mais reste en filtre indésirable, ou arrive avec plusieurs minutes de retard. Sans elle, le compte existe mais reste inactif, et un nouveau essai tombe sur un doublon.

Ouvrez le dossier indésirables de votre boîte

Attendez quelques minutes puis rafraîchissez

Contactez le support si rien n'arrive

Magicplanet Casino vérifie

Dès l'inscription, votre profil passe à l'examen

Envoyez les pièces : la licence Malta Gaming Authority MGA/B2C/832/2008 impose de vérifier qui joue et l'origine de l'argent, et le contrôle prend en général neuf heures.

pièce d'identité

Ce qu'il prouvequi vous êtes vraiment

Quandjuste après l'inscription

justificatif de domicile

Ce qu'il prouvevotre adresse en France

Quandà la première demande de retrait

preuve de paiement

Ce qu'il prouvel'origine des fonds déposés

Quandpendant le contrôle des dépôts

Avant le premier pari, fixez vos limites

Les limites se choisissent juste après l'inscription, sans attendre un premier souci. Si le jeu pèse, parlez-en à Joueurs Info Service, à Adictel ou à l'OFDT, qui écoutent et orientent. Le support Magicplanet Casino répond aussi 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

limites de temps de jeu. Cet outil fixe une durée de session et signale la fin du temps imparti.

auto-exclusion. L'auto-exclusion ferme l'accès au compte pour une période choisie, sans retour possible avant la fin.

pause de compte. Une pause de compte suspend l'accès un moment choisi, puis le rétablit de lui-même.

Bonus d'arrivée

Profitez du cadeau dès l'ouverture

Tout voir

18+Jouez de manière responsable et dans les limites de vos moyens.

Premier dépôt

Bonus de bienvenue

1 800 €

Correspondance de 135 % sur votre premier versement, avec une mise requise de 36× et une validité de 60 jours.

Consulter

18+ · SponsoriséLire les CGU

Tours gratuits

Spins offerts

98 tours

14 tours par jour pendant 11 jours consécutifs, crédités automatiquement après activation de l'offre.

Consulter

18+ · SponsoriséLire les CGU

Chaque semaine

Cashback hebdomadaire

18 %

Récupérez 18 % de vos pertes nettes chaque semaine, sans condition de mise supplémentaire.

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Première inscription

Votre inscription s'arrête en route ?

Chez Magicplanet Casino, l'équipe francophone dénoue chaque blocage, du premier clic jusqu'au compte confirmé.

trustQuand faut-il saisir un code promo pour s'inscrire ?+

Aucun code n'existe pour ouvrir un compte, ni maintenant ni plus tard : le formulaire se remplit tel quel et l'offre de bienvenue s'active sans coupon. Rien à recopier, donc, à aucun moment de l'inscription.

trustÀ quel moment la licence MGA encadre-t-elle votre compte ?+

Dès l'ouverture du compte, votre inscription relève de Magicplanet Casino Ltd., titulaire d'une licence délivrée par la Malta Gaming Authority sous le numéro MGA/B2C/832/2008. Ce cadre maltais couvre l'ensemble des opérations liées à votre compte.

trustPourquoi l'offre de bienvenue n'apparaît-elle pas tout de suite ?+

L'offre suit l'inscription au lieu de la précéder : elle s'affiche dans votre espace une fois l'adresse confirmée et le premier dépôt enregistré. Avant ce moment, aucune bannière ne la propose, et le compte reste utilisable sans elle.

trustOù faire corriger son adresse e-mail après l'inscription ?+

Le chat du site prend la demande en direct, et l'équipe confirme la modification après contrôle. Pour un nom ou une date de naissance, une pièce d'identité à jour est demandée ; l'adresse de connexion se corrige de la même façon.

trustQue se passe-t-il si on s'inscrit sans déposer ?+

Rien ne bloque : le compte s'ouvre sans le moindre versement. Le dépôt n'entre en jeu qu'à l'heure de miser de l'argent réel, jamais pour valider l'inscription.

trustQuand un mineur peut-il revenir s'inscrire ?+

L'âge légal de 18 ans découle de la licence, pas d'un réglage du site : la protection des mineurs prime, donc l'inscription est refusée sous ce seuil. Attendez d'atteindre cet âge avant de créer votre compte, aucune exception n'étant prévue.

Savoir avant de commencer

Les conditions d'entrée en une table

Servez-vous de cette table pour savoir si votre dossier passe du premier coup, sans aller plus loin.

La personne

Âge minimum18+

Pays de résidenceFrance uniquement

Le compte

Comptes par personneUn seul compte

Données personnellesIdentiques au document

L'argent

Devise du compteEuro (€)

Premier dépôt12 €

Pas encore inscrit, mais déjà une question

Le support répond 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en français, par chat, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 1 69 73 79 98. Écrivez dès qu'un écran bloque l'ouverture du compte, sans attendre ni créer une seconde inscription.

Le chat règle en direct les blocages d'inscription : gardez sous la main l'adresse e-mail utilisée et le message d'erreur affiché, pour que l'échange parte du bon écran.

L'e-mail convient aux cas détaillés qu'il faut documenter : décrivez la panne, joignez une capture de l'écran et rappelez l'adresse visée, à envoyer à [email protected].

Le téléphone coupe court aux allers-retours : appelez avec vos nom, prénom, date de naissance et adresse, puis le message exact reçu, pour un dossier retrouvé d'un coup.